O objetivo deste curso é oferecer conhecimentos básicos sobre Telefonia, passando por telefonia analógica e digital, digitalização e transmissão do sinal, sinalização telefônica, rede de telefonia fixa, e serviços e aplicações.
- Carga horária estimada: 4 horas.
- Público Alvo: Clientes, credenciados técnicos, colaboradores e representantes comerciais.
Conteúdo programático resumido:
- Aula 01 - Telefonia analógica X Telefonia Digital
- Aula 02 - Digitalização e transmissão do sinal
- Aula 03 - Sinalização Telefônica
- Aula 04 - A Rede de Telefonia Fixa
- Aula 05 - Serviços e Aplicações